Оплата услуг Академии осуществляется через платежную систему Stripe. Все транзакции защищены и соответствуют стандартам PCI DSS. Политика возвратов применяется только к оплаченным курсам и не распространяется на бесплатные материалы, вебинары или другие услуги.
После успешной оплаты Пользователь получает автоматическое подтверждение на указанную им электронную почту и электронный инвойс.
Запрос на возврат средств может быть направлен в течение 14 календарных дней с момента оплаты. Возврат осуществляется способом аналогичным способу оплаты. Срок зачисления зависит от банка/провайдера. При возврате оформляется Credit Note. Сумма НДС корректируется согласно правилам FTA.
Возврат не осуществляется если выполнено хотя бы одно из условий: (i) начат просмотр платного Контента; (ii) скачан любой файл; (iii) нарушены IP/санкционные/поведенческие условия; (iv) пропущен 14‑дневный срок с даты оплаты.
Все запросы, касающиеся платежей и возвратов, направляются на электронную почту: info@makefortune.academy. Рассмотрение запроса может занять до 7 рабочих дней.
Мы отправили письмо с ссылкой для подтверждения регистрации на указанный вами адрес.
Перейдите по ссылке, чтобы активировать учетную запись и получить полный доступ к платформе. Если письма нет во входящих, пожалуйста, загляните в папку «Спам» или «Промоакции» — иногда письмо может попасть туда случайно.
